Jak vybrat první model?
Uveďte materiál, tloušťku, proces, dostupné napájení a hlavní typ práce. Na tomto základě navrhneme řadu a 1–3 konfigurace k porovnání.
Časté dotazy
Nejprve upřesněte model a aplikaci.
Mnoho odpovědí závisí na konfiguraci. Proto oddělujeme informace o produktové řadě od podmínek platných pro přesný model, trh a objednávku.
Musím hned objednat velké množství?
Neuvádíme jediné MOQ pro všechny výrobky. Nejprve stanovíme model, konfiguraci, vzorek a roli kupujícího, poté potvrdíme podmínky.
Jsou k dispozici varianty 230 V a 400 V?
Napájení závisí na modelu a variantě. Dostupnost konkrétního napětí nelze předpokládat pouze podle názvu řady.
Mohu získat dokumentaci CE/EMC?
Před nabídkou potvrdíme stav dokumentace pro uvedený výrobek a trh. Obecný firemní dokument nenahrazuje dokumentaci konkrétního zařízení.
Jak funguje záruka a servis?
Rozsah záruky, počáteční sada dílů a postup oprav se stanovují před první objednávkou s ohledem na kapacitu místního partnera.
Mohu požádat o zkoušku na konkrétním materiálu?
Ano. Uveďte materiál, tloušťku, proces, drát, plyn a požadovaný výsledek. Nejprve posoudíme model a možný rozsah zkoušky.