Πώς επιλέγω το πρώτο μοντέλο;
Αναφέρετε υλικό, πάχος, μέθοδο, τροφοδοσία και κύριο είδος εργασίας. Θα προτείνουμε μια σειρά και 1–3 διαμορφώσεις για σύγκριση.
Συχνές ερωτήσεις
Διευκρινίστε πρώτα το μοντέλο και την εφαρμογή.
Πολλές απαντήσεις εξαρτώνται από τη διαμόρφωση. Γι’ αυτό διαχωρίζουμε τα στοιχεία της σειράς από τους όρους για συγκεκριμένο μοντέλο, αγορά και παραγγελία.
Πρέπει να παραγγείλω αμέσως μεγάλη ποσότητα;
Δεν ορίζουμε ενιαία ελάχιστη ποσότητα για όλα τα προϊόντα. Πρώτα καθορίζουμε μοντέλο, διαμόρφωση, δείγμα και ρόλο αγοραστή και μετά επιβεβαιώνουμε τους όρους.
Υπάρχουν εκδόσεις για 230 V και 400 V;
Η τροφοδοσία εξαρτάται από το μοντέλο και την έκδοση. Η διαθεσιμότητα συγκεκριμένης τάσης δεν προκύπτει μόνο από την ονομασία της σειράς.
Μπορώ να λάβω τεκμηρίωση CE/EMC;
Πριν από την προσφορά επιβεβαιώνουμε την κατάσταση τεκμηρίωσης για το συγκεκριμένο προϊόν και την αγορά. Ένα γενικό εταιρικό έγγραφο δεν αντικαθιστά την τεκμηρίωση της συγκεκριμένης μηχανής.
Πώς οργανώνονται η εγγύηση και η τεχνική υποστήριξη;
Συμφωνούμε το εύρος εγγύησης, το αρχικό κιτ ανταλλακτικών και τη διαδικασία επισκευής πριν από την πρώτη παραγγελία, λαμβάνοντας υπόψη τις δυνατότητες του τοπικού συνεργάτη.
Μπορώ να ζητήσω δοκιμή σε συγκεκριμένο υλικό;
Ναι. Αναφέρετε υλικό, πάχος, μέθοδο, σύρμα, αέριο και επιθυμητό αποτέλεσμα. Πρώτα αξιολογούμε το κατάλληλο μοντέλο και το εφικτό εύρος δοκιμής.