Kako odabrati prvi model?
Navedite materijal, debljinu, proces, dostupno napajanje i glavni tip rada. Na temelju toga predložit ćemo seriju i 1–3 konfiguracije za poređenje.
Česta pitanja
Najprije pojasnite model i primjenu.
Mnogi odgovori ovise o konfiguraciji. Zato odvajamo informacije o seriji proizvoda od uslova koji vrijede za tačan model, tržište i narudžbu.
Moram li odmah naručiti veliku količinu?
Ne navodimo jedinstveni MOQ za sve proizvode. Najprije utvrđujemo model, konfiguraciju, uzorak i ulogu kupca, a zatim potvrđujemo uslove.
Jesu li dostupne varijante 230 V i 400 V?
Napajanje ovisi o modelu i varijanti. Dostupnost određenog napona ne može se pretpostaviti samo prema nazivu serije.
Mogu li dobiti dokumentaciju CE/EMC?
Prije ponude potvrdit ćemo status dokumentacije za navedeni proizvod i tržište. Opšti korporativni dokument ne zamjenjuje dokumentaciju konkretnog uređaja.
Kako funkcioniraju garancija i servis?
Opseg garancije, početni set dijelova i postupak popravka utvrđuju se prije prve narudžbe uzimajući u obzir kapacitet lokalnog partnera.
Mogu li zatražiti ispitivanje na konkretnom materijalu?
Da. Navedite materijal, debljinu, proces, žicu, plin i željeni rezultat. Najprije ćemo procijeniti model i mogući opseg ispitivanja.