Sık sorulan sorular

Önce modeli ve uygulamayı netleştirin.

Birçok yanıt konfigürasyona bağlıdır. Bu nedenle seri bilgilerini belirli model, pazar ve sipariş koşullarından ayırırız.

İlk modeli nasıl seçerim?

Malzemeyi, kalınlığı, yöntemi, elektrik beslemesini ve temel iş türünü belirtin. Karşılaştırma için bir seri ve 1–3 konfigürasyon önerelim.

Hemen yüksek miktarda sipariş vermem gerekir mi?

Tüm ürünler için tek bir asgari miktar belirlemeyiz. Önce model, konfigürasyon, numune ve alıcının rolünü netleştirir; ardından koşulları teyit ederiz.

230 V ve 400 V sürümleri mevcut mu?

Elektrik beslemesi modele ve sürüme bağlıdır. Belirli bir gerilimin bulunabilirliği yalnızca seri adından çıkarılamaz.

CE/EMC belgelerini alabilir miyim?

Tekliften önce belirtilen ürün ve pazar için belgelerin durumunu teyit ederiz. Genel bir şirket belgesi, belirli makinenin belgelerinin yerini tutmaz.

Garanti ve servis nasıl düzenlenir?

Garanti kapsamını, başlangıç yedek parça kitini ve onarım sürecini yerel ortağın kapasitesini dikkate alarak ilk siparişten önce kararlaştırırız.

Belirli bir malzeme üzerinde test isteyebilir miyim?

Evet. Malzemeyi, kalınlığı, yöntemi, teli, gazı ve istenen sonucu belirtin. Önce uygun modeli ve mümkün olan test kapsamını değerlendiririz.