Препоръка според работата на клиента
Добър дистрибутор на заваръчно оборудване не препоръчва машина само по ампераж.
Правилната препоръка започва с работата на клиента.
Ако купувачът поиска MIG заваръчен апарат, дистрибуторът не трябва веднага да преминава към един модел. Първо трябва да се попита какво трябва да прави машината.
Целта е проста:
Съобразете заваръчния апарат с материала, натоварването, входното захранване и производствената реалност.
Започнете със заваръчната задача
Първите въпроси трябва да са за работата, а не за модела.
Попитайте:
- Какъв материал заварявате?
- Каква е дебелината на материала?
- Колко дълги са шевовете?
- Работата периодична ли е или непрекъсната?
- Това ремонтна работа ли е или производствена работа?
- Колко часа на ден ще работи машината?
Тези въпроси предотвратяват най-често срещаната грешка: препоръка само по размер на работилницата или максимален ток.
Една малка работилница може да се нуждае от по-голяма машина, ако заварява дебел материал или работи непрекъснато. Един голям цех може да няма нужда от машина с висок изход, ако работата е лека и прекъсваща.
Потвърдете входното захранване отрано
Преди да препоръчате машина 350A или 500A, потвърдете наличното входно захранване.
Попитайте:
- Какво напрежение е налично?
- Еднофазно или трифазно е?
- Каква честота се използва?
- Това стандартно или персонализирано изискване за напрежение ли е?
- Ще се използва ли машината в държава със специални електрически изисквания?
Входното захранване може да ограничи реалния изход. Машина с висок изход се нуждае от достатъчно захранване, за да се държи като машина с висок изход.
За експортните пазари напрежението и фазата трябва да бъдат част от всяко сериозно RFQ.
Попитайте за производствената интензивност
Дебелината на материала ви казва колко ток може да е необходим. Производствената интензивност ви казва колко усилено ще работи машината.
Попитайте:
- Колко часа на ден ще се използва машината?
- Шевовете къси ли са или дълги?
- Работата непрекъсната ли е?
- Скъпо ли е времето на престой?
- Ще използва ли машината един оператор или няколко оператора?
Тук duty cycle става важен.
Ако клиентът заварява тънък материал само от време на време, може да е достатъчна по-малка машина.
Ако клиентът заварява тънък материал през целия ден, по-голяма машина все пак може да е практичният избор.
Решете дали въздушно охлаждане или водно охлаждане има смисъл
Охлаждането трябва да съответства на натоварването.
Попитайте:
- Дълги ли са шевовете?
- Висок ли е токът?
- Операторът заварява ли непрекъснато?
- Температурата на горелката става ли неудобна?
- Работата ориентирана ли е към производство?
Системите с въздушно охлаждане често са достатъчни за ремонтни дейности и къси шевове.
Системите с водно охлаждане са по-подходящи за по-дълга, по-гореща и по-непрекъсната работа.
Не продавайте водното охлаждане само като премиум функция. Продавайте го, когато работата създава достатъчно топлина, за да го оправдае.
Изберете интегрирано или отделно подаване на телта
Структурата на wire feeder е важна в реалната работа.
Попитайте:
- Налага ли се операторът да се движи около голяма детайлна заготовка?
- Зона за заваряване ли е далеч от източника на захранване?
- Работата в корабостроителница, при голяма конструкция или в тежка производствена среда ли е?
- По-важна ли е мобилността от отделянето?
Интегрираните машини са практични за по-малки работилници и мобилна употреба.
Отделните wire feeder-и са полезни, когато източникът на захранване може да остане на едно място, докато подаващият механизъм се приближава към работата.
Попитайте за стила на управление
Не всеки купувач се нуждае от LCD цифрова машина.
Попитайте:
- Клиентът повтаря ли една и съща заваръчна задача?
- Нужни ли са запазени програми?
- Заваряват ли се алуминиеви или неръждаеми производствени части?
- Няколко оператора ли използват машината?
- Кои задачи трябва да използват single pulse и кои double pulse?
- Важни ли са обучението или повторяемостта?
Машините с управление чрез копчета могат да бъдат практични и директни.
LCD цифровите машини са по-подходящи, когато важат повторяеми настройки, expert режими, обратна връзка от подаването на тел и усъвършенстван контрол на процеса.
Попитайте дали е необходимо заваряване на алуминий
Алуминият променя препоръката.
Попитайте:
- Каква е дебелината на алуминия?
- Работата ремонтна ли е или производствена?
- Външният вид ли е приоритетът?
- Скоростта ли е приоритетът?
- Купувачът предпочита ли TIG или MIG?
- Машината ще използва ли spool gun или стандартна MIG конфигурация?
TIG често се избира за прецизен контрол и външен вид. Pulse MIG често се избира за скорост, подаване на тел и производствена ефективност.
Изградете прост път за препоръка
Използвайте този практичен път:
| Отговор на клиента | Вероятна посока |
|---|
| Лек ремонт, тънък материал, ограничено захранване | По-малък MIG/MAG клас |
| Средна работилница, по-регулярно производство | Клас 280A или 350A |
| Дълги шевове, по-дебел материал, производство | Клас 350A или 500A |
| Непрекъсната работа с висок duty cycle | По-голяма машина, помислете за водно охлаждане |
| Производство на алуминий | Pulse MIG или AC/DC TIG в зависимост от приоритета |
| Нужна е висока повторяемост | LCD цифров модел |
| Голяма детайлна заготовка или работа от типа на корабостроителница | Отделен wire feeder |
Тази таблица не е заместител на инженерното потвърждение. Тя е по-добър първи разговор.
Десет въпроса преди да препоръчате MIG заваръчен апарат
Дистрибуторите могат да използват този списък:
- Какъв материал ще заварявате?
- Какъв е диапазонът на дебелината?
- Какво входно захранване е налично?
- Захранването еднофазно или трифазно е?
- Работата периодична ли е или непрекъсната?
- Колко дълги са шевовете?
- Нуждаете ли се от въздушно охлаждане или водно охлаждане?
- Нуждаете ли се от интегрирано или отделно подаване на телта?
- Нуждаете ли се от памет за програми и ясно превключване single-pulse / double-pulse?
- Това за ремонт, производство, препродажба или продуктова линия на дистрибутор ли е?
С тези отговори дистрибуторът може да препоръча машина по-отговорно преди окончателното техническо потвърждение.
Как Deyun работи с дистрибутори
Deyun работи най-добре с дистрибутори, които са близо до заваръчните потребители.
Правилният партньор не продава само номер на модел. Той разбира материала, захранването, натоварването и очакванията за сервиз на клиента.
Разговорите с дистрибутори на Deyun могат да включват:
- продуктова информация
- логика за избор на модел
- техническа комуникация
- насоки за приложение
- планиране на резервни части
- продажбени материали
- видео доказателства, където са налични
Целта е да се помогне на местните партньори да обясняват ясно продуктовата гама и да подкрепят клиентите с правилната информация след продажбата.